Klacht: Bezorging krant

Srebls01 op 25 september 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 25 september 2021

Een klant heeft meerdere keren geen krant ontvangen van De Stentor, met als gevolg dat de krant op donderdag en zaterdag niet is bezorgd. Daarnaast werd de krant op de dagen dat deze wel werd ontvangen, pas rond half 10 geleverd.

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer deze week geen krant ontvangen, en de 3 dagen dat we de krant hadden was het rond half 10
Donderdag en zaterdag niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat de krant bezorgd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM