Klacht: Bezorging klant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 12 juli 2021

Een klant van De Stentor meldt dat de krant de laatste tijd vaak laat of helemaal niet wordt bezorgd, met specifieke voorbeelden van niet-ontvangen kranten op zaterdag 10 juli en maandag 12 juli. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het gebeurt de laatste tijd regelmatig dat wij de krant heel erg laat of zelfs niet ontvangen (zaterdag 10 juli en maandag 12 juli)!

Gewenste Oplossing:

Als de krant dagelijks OP TIJD wordt bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM