Roely Pellinkoft op 06 januari 2022 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging op zaterdag, waarbij hij in plaats van de juiste krant, de Volkskrant ontvangt. Pogingen om dit probleem te melden zijn tot nu toe mislukt, omdat de klant telkens een niet-werkend telefoonnummer krijgt.
krijg op zaterdag altijd de verkeerde krant krijg dan de volkskrant i.p.v.de stentor heb dit al verschillende malen geprobeert te melden maar krijg steeds een een nr dat buiten gebruik is
als ik op zaterdag gewoon mijn stentor krijg en niet de volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
