Klacht: bezorgen stentor

Michael Aken, van op 13 februari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant van De Stentor meldt dat de krant in de week van 8 tot 12 februari niet is ontvangen. Daarnaast ervaren zij dat de krant de laatste tijd vaak pas na 10 uur wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

wij hebben deze week maandag 8 t/m 12 februari helemaal niet ontvangen
we krijgen de laatste tijd niet of nooit voor 10 uur.

Gewenste Oplossing:

helemaal niet over de bezorging van het laatste jaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM