Stent 777 op 19 februari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor heeft geklaagd over het niet bezorgd krijgen van de krant op 16, 18 en 19 februari, en over een te late bezorging op 17 februari. Hoewel de klant eerder begrip had voor de situatie, begint de irritatie te groeien en wordt er gehoopt op een snelle oplossing.
16 – 18-19 Februari geen krant bezorgd
17 de veel te laat
Verleden week alle begrip
Maar nu begint het me behoorlijk te irriteren
Hopenlijk gouw een oplossing
8171 XB Vaassen
Uiteraard de krant op tijd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
