Klacht: Adreswijziging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een abonnee heeft op 28 april 2021 een adreswijziging doorgegeven, die ingaat per 31 mei. De abonnee verzoekt om de krant al op het nieuwe adres te bezorgen, aangezien er op het oude adres geen bezorging heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Op jl. 28 april 2021 heb ik een adreswijziging doorgegeven. Deze gaat in per 31 mei.
Ondertussen ben ik al op het nieuwe adres nl Langestraat 106b 7419aw Deventer
Dus op het oude adres zou de Stentor nog bezorgd moeten worden.
Op Leliestraat 64. 7419cw Deventer .
Daar is de Stentor echter niet bezorgd.
Is het mogelijk om de krant al op het nieuwe adres te bezorgen?
En anders nog op het oude adres. Ik lees graag de papieren versie

Bij voorbaat dank,
Met vriendelijke groet,

Ineke de groot – Groenenberg

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik vanaf morgen de papieren versie ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM