Mijn Klacht:
Ik kan mijn code niet activeren voor de actie bladcadeau.
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan activeren.
Marian Ningbers op 01 december 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft problemen met het activeren van een code voor de actie bladcadeau van De Stentor. Ondanks pogingen lukt het niet om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mijn code niet activeren voor de actie bladcadeau.
Dat ik kan activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM