Ik wil mijn abonnement bij De Stentor opzeggen, maar ik kan dit online nergens vinden. Ondanks herhaaldelijk klikken op de website, lukt het me niet om het abonnement op te zeggen. Aangezien ik autisme heb, vind ik het ook heel... Lees meer
Ik heb aangegeven dat mijn krant tijdens de vakantie op een ander adres bezorgd moest worden. Ondanks deze doorgegeven instructie ontvang ik elke dag de krant op mijn oorspronkelijke adres, waar niemand aanwezig is. Dit is erg vervelend, omdat buren... Lees meer
Ik heb deze week drie keer geen krant ontvangen van De Stentor. Dit is erg teleurstellend, omdat ik gewend ben iedere ochtend van de krant te genieten. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice over dit probleem en hoop... Lees meer
Ik ontvang nu al twee weken elke ochtend hetzelfde bericht van De Stentor, waarin wordt aangegeven dat de krant later bezorgd zal worden. Ondanks dat ik meermalen contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik tot nu toe geen enkele... Lees meer
Vandaag heb ik de Volkskrant ontvangen in plaats van mijn abonnement op De Stentor. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op de hoogte wil blijven van het nieuws via De Stentor. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice,... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over de levering van mijn krant. De Stentor wordt met regelmaat te laat geleverd, soms zelfs pas in de middag of helemaal niet. Dit is nu al vijf dagen achter elkaar gebeurd. Ik heb contact... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met het ontvangen van mijn krant. De afgelopen twee maanden heb ik meerdere keren geen krant ontvangen, terwijl ik daar wel voor betaal. Ook eerdere leveringen waren regelmatig problematisch. Ik heb dit al gemeld via... Lees meer
Ik ontvang bijna dagelijks e-mails over de te late bezorging van mijn krant. Mijn vakantie is inmiddels voorbij en ik wil morgenochtend om 07.15 uur de krant uit de brievenbus kunnen halen om mee te nemen in de trein. Digitale... Lees meer
Ik maak formeel bezwaar tegen de ontvangen betalingsherinnering met betalingskenmerk 1116979754 (€ 19,12) voor abonnement A1002153242. Ik betaal al jarenlang € 10,83 per maand, maar op 13 juli jl. is er zonder enige aankondiging € 29,95 van mijn rekening afgeschreven.... Lees meer
Ik ontvang sinds bijna een week de Stentor dubbel, wat betekent dat ik twee kranten ontvang in plaats van één. Dit is erg vervelend en ik heb nog geen contact gehad met De Stentor om dit probleem op te lossen.... Lees meer