Klacht: Ontvangst van de verkeerde krant

klager8b6eb4cc op 21 oktober 2026 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 21 oktober 2026

Een abonnee van De Stentor heeft een verkeerde editie van de krant ontvangen, wat heeft geleid tot verwarring en ongenoegen. De abonnee is nog niet in contact geweest met het bedrijf, maar verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een krant ontvangen die niet de juiste editie was. Dit heeft geleid tot verwarring en ongenoegen, aangezien ik op de hoogte wilde blijven van het laatste nieuws. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met De Stentor over deze kwestie, maar ik zou graag willen dat dit probleem wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een correcte editie van de krant te ontvangen of een andere passende oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Stentor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM