Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over de levering van mijn krant. De Stentor wordt met regelmaat te laat geleverd, soms zelfs pas in de middag of helemaal niet. Dit is nu al vijf dagen achter elkaar gebeurd. Ik heb contact gehad met de klantenservice en zij gaven aan dat het probleem bij de bezorging ligt. Dit vind ik zeer frustrerend, aangezien ik een ochtendkrant verwacht die om 7.00 uur in de bus zou moeten liggen. Het kan een keer niet lukken, maar vijf of zes keer achter elkaar is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn krant op tijd wordt geleverd, zoals afgesproken.
