aawa op 11 juni 2020 over De Posthoorn in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Posthoorn ervaart sinds een half jaar dat er wekelijks twee exemplaren van de krant worden bezorgd, ondanks herhaalde verzoeken om dit te stoppen. Pogingen om contact op te nemen met de krant hebben geen oplossing geboden.
Sinds een half jaar ontvangen wij 2 posthoorn per week verschillende keren gevraagd dit niet meer te doen maar ze blijven het gewoon doen. Ook de posthoorn ge-mailt maar ook dit heeft geen resultaat opgeleverd.
Als we er gewoon 1 krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
