Amdokamal op 22 september 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
De trein 8648 was zoals gewoonlijk 30 min laat, om 18:31, Duivendrecht naar Lelystad. Treinen zijn laat, zelfs tijdens de coronacrisis, wanneer treinen onderbenut zijn. NS-app heeft niet op de hoogte gesteld van laat.
De treinen mogen niet te laat komen. De NS-app moet vooraf informeren over een trein vertraging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
