Klacht: Website uit de lucht?

NonaSina op 14 oktober 2019 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een klant ervaart problemen met de website van De Nationale Kadobon, waardoor het niet mogelijk is om het saldo te controleren of informatie te vinden over de mogelijkheden. De klant vraagt zich af of het bedrijf failliet is, aangezien er geen duidelijke communicatie hierover is.

Mijn Klacht:

Ik probeer mee saldo te checken van mijn nationale kadobon en om te kijken wat ik er van kan halen, maar de site doet het niet? En kan ook nergens vinden dat het bedrijf failliet is oid

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn saldo kan checken en de site het weer doet dat ik wat kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NonaSina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM