Mijn Klacht:
Website bestaat niet en kan mijn saldo nergens checken. 5 kaarten voor niks gekregen.
Gewenste Oplossing:
50 euro, gezien er mogelijk een 10tje per kaart is gegeven.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat de website van De Nationale Kadobon niet functioneert, waardoor het onmogelijk is om het saldo van de ontvangen kadobonnen te controleren. Hierdoor voelt de gebruiker zich benadeeld, aangezien vijf kadobonnen als waardeloos worden ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
