Klacht: Website uit de lucht!

Ilona1234 op 22 september 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 september 2018

Een klant heeft een kadobon ter waarde van €40,-, maar kan deze niet inleveren omdat de website van De Nationale Kadobon niet bereikbaar is. Daarnaast heeft de klant geen contactinformatie kunnen vinden om het bedrijf te benaderen voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb nog een bon ter waarde van €40,- liggen. De website is uit de lucht, kan de bon niet inleveren. Tevens geen verdere gegevens om contact te krijgen met De Nationale Kadobon!

Gewenste Oplossing:

Geld retour of bon terwaarde van €40,- welke wel ergens te besteden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM