Terug

Klacht: verlopen kaart? De klachtenservice link is afgesloten!

frankoe op 11 september 2017 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De nationale kadobon
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 september 2017

Een consument heeft een verlopen kadobon van de Nationale Kadobon en constateert dat er geen einddatum op vermeld staat. Bij het proberen om de kadobon aan te melden bij de uitgever, blijkt de klachtenservice link afgesloten te zijn, wat frustratie oproept. De consument wijst erop dat volgens de wet een geldigheid van vijf jaar geldt en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

Ik heb (helaas) een verlopen kadobon van de Nationale Kadobon. Stond geen einddatum op. Dus dacht deze aan te melden bij de uitgever.
Die heeft gemakshalve de klachtenservice link maar afgesloten! Heeft waarschijnlijk geen zin in lastige vragen…
Volgens de wet heb ik echter recht op 5 jaar geldigheid.
Gaan ze toch weer lekker met míjn geld ervandoor!! De boeven.

Gewenste Oplossing:

Geldigheid verlengen naar wettelijke termijn van 5 jaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De nationale kadobon

Alle klachten over De nationale kadobon →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over De nationale kadobon
Zo werkt het