Klacht: Verlopen kaart

Klaas53 op 14 november 2017 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 november 2017

Een consument heeft een nationale kadobon ontvangen die inmiddels is verlopen, omdat deze uit het zicht is geraakt. De kaart vermeldt weliswaar dat het tegoed tot een jaar na aankoop geldig is, maar de aankoopdatum staat er niet op, wat de consument als problematisch ervaart. De klager beschouwt deze situatie als een vorm van diefstal.

Mijn Klacht:

Goede avond. Ook ik heb een nationale kadobon gekregen die inmiddels is verlopen omdat hij uit beeld is geraakt.
Op de kaart staat in kleine letters dat het tegoed op deze kaart tot een jaar na aankoop geldig is. Helaas staat de datum van aankoop niet op de kaart!
Ik ben van mening dat er min of meer sprake is van diefstal.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM