Een consument uit kritiek op De Nationale Kadobon omdat een bon niet meer gebruikt kon worden, ondanks dat er geen einddatum op stond. De gebruiker vindt het onterecht dat de bon is verlopen en beschouwt dit als een misleidende praktijk van het bedrijf.
Is het niet zo dat de bonnen niet meer mogen verlopen als er geen eindedatum op staat? Beetje jammer dat je een bon wilt gebruiken en je krijgt als reactie dat je hem niet meer kunt gebruiken omdat hij verlopen is. Lekker vangen zo als bedrijf…..
Geen verloop van geldigheidsdatum
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
