Mijn Klacht:
Ook onze kadobon is verlopen, weg €40,–.
Een bericht naar de nationale Kadobon en kreeg een standaard antwoord.
Gewenste Oplossing:
Als deze opnieuw geactiveerd wordt
Een consument meldt dat hun kadobon van De Nationale Kadobon is verlopen, waardoor zij €40,- zijn kwijtgeraakt. Na contact met het bedrijf ontving de klager een standaardantwoord zonder verdere oplossing.
Ook onze kadobon is verlopen, weg €40,–.
Een bericht naar de nationale Kadobon en kreeg een standaard antwoord.
Als deze opnieuw geactiveerd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM