AKHogendorp op 08 juli 2015 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Een klant heeft vijf exemplaren van het tijdschrift Autoweek besteld, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. In tegenstelling tot het tijdschrift, werd een besteld strijkijzer wel binnen twee dagen bezorgd.
Autoweek voor 5 keer besteld maar is nog steeds niet geleverd.
Ook een strijkijzer besteld en deze werd na 2 dagen keurig bezorgd.
Wanneer het blad ook geleverd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
