Klacht: Site niet beschikbaar

ClaudiaGaag op 31 januari 2019 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 januari 2019

Een klant heeft een cadeaubon van 25 euro ontvangen, maar kan deze niet inwisselen omdat de website van De Nationale Kadobon niet beschikbaar is. Hierdoor is de klant bezorgd dat het bedrag verloren gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaubon voor mijn verjaardag gekregen, maar de site is niet beschikbaar dus ik kan deze bon niet inwisselen en ben dit bedrag (25 euro) kwijt

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het bedrag zou kunnen besteden of terug krijg gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM