Terug

Klacht: saldo van de kaart verlopen

elisabethM op 04 september 2017 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De nationale kadobon
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 september 2017

Een consument heeft een nationale kadobon van 20 euro ontvangen, maar ontdekt dat deze verlopen is wanneer hij deze wil inwisselen. Op de bon staat geen duidelijke vervaldatum vermeld, enkel dat deze geldig is tot een jaar na aankoop. De consument verzoekt om een oplossing, omdat hij het bedrag graag wil gebruiken voor een tijdschriftabonnement.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een nationale kadobon van 20 euro gekregen (staat erbij geschreven op een bijgevoegd kaartje). Nu ik ‘m in wil wisselen blijkt de bon verlopen.Ik kan op de kaart geen datum ontdekken waarop de bon zou verlopen. Wel staat erop: geldig tot een jaar na aankoop. Maar wanneer dat was? Geen idee. Ik wil graag een tijdschrift abonnement voor het bedrag van 20 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bon in kan wisselen voor een door mijn uitgezocht tijdschriftabonnement.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De nationale kadobon

Alle klachten over De nationale kadobon →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over De nationale kadobon
Zo werkt het