Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een nationale kadobon van 20 euro gekregen (staat erbij geschreven op een bijgevoegd kaartje). Nu ik ‘m in wil wisselen blijkt de bon verlopen.Ik kan op de kaart geen datum ontdekken waarop de bon zou verlopen. Wel staat erop: geldig tot een jaar na aankoop. Maar wanneer dat was? Geen idee. Ik wil graag een tijdschrift abonnement voor het bedrag van 20 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bon in kan wisselen voor een door mijn uitgezocht tijdschriftabonnement.