Mijn Klacht:
Op 18 januari 2015 heb ik voor mijn zoon die een kadokaart van “De nationale kadobon”, waarde: € 20,00 een koptelefoon van hetzelfde bedrag besteld.
Ik heb tot nu toe niets ontvangen en zelfs maar gehoord van dit bedrijf, want op een mail naar hen toe reageren ze zelfs niet!
Alle gegevens die maar relevant zouden kunnen zijn heb ik hen aangeleverd: Kaartnummer: 6064 3630 6008 6956 542 en de code van de kaart onder de kraslaag was: 565789.
De ingevoerde kaart werd normaal geaccepteerd en was voor de vervaldatum ingevoerd.
Ik ontving niet eens een bericht dat alles in goede orde was afgehandeld en/of de bestelling onderweg zou zijn, maar het geld was wel afgeschreven!
Dit is een mooie vorm van zelfverrijking van dit bedrijf zeg!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bestelde product binnen een week wordt aangeleverd, of het geld wordt teruggestort op ons rekeningnummer.
