Mijn Klacht:
De kadobon is niet meer inwisselbaar én de website laad niet. Kan geen kant op met deze bon.
Gewenste Oplossing:
Ander soort cadeaubon of tegoedbon die wel te besteden is
Klacht: Niet meer inwisselbaar
ScholtenM op 24 februari 2019 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de nationale kadobon, die niet meer inwisselbaar is. Daarnaast ervaart de klant dat de website niet laadt, waardoor er geen mogelijkheden zijn om de bon te gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
