Klacht: Niet in te wisselen

Marieke Hendriks op 08 november 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 8 november 2018

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de website van De Nationale Kadobon, waardoor het niet mogelijk is om de kadobon in te wisselen. De site functioneert niet naar behoren en er is geen informatie te vinden.

Mijn Klacht:

De site doet het niet…. NIets te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bon in kan wisselen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM