Klacht: Niet bruikbaar

FamLammers op 12 juni 2019 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 juni 2019

Een klant heeft een nationale kadobon ontvangen, maar kan niet nagaan wanneer deze is uitgegeven, wat problematisch is omdat de bon slechts één jaar geldig is. Daarnaast is de website van het bedrijf onbereikbaar, wat het controleren van de informatie bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Ik heb een nationale kadobon gekregen, maar ik kan niet controleren op welke datum deze uitgegeven is (blijkt slechts 1 jaar geldig).

Website is onbereikbaar…

Gewenste Oplossing:

Ik wil het saldo alsnog ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM