Klacht: Kaart verlopen

MarinaSchillings op 24 november 2017 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Nationale Kadobon kado gekregen. Ik heb deze opzij gelegd en wilde hem nu eens gaan verzilveren. Op de kaart staat nergens een geldigheidsdatum of tegoed. Als ik op de site mijn kaartnummer invul, krijg ik de melding dat de kaart verlopen is. Ik vind dit niet kunnen aangezien er nergens vermeld staat tot wanneer de kaart geldig is.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de kaart nog kan gebruiken of het tegoed krijg uitgekeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM