Mijn Klacht:
Ik heb een Nationale Kadobon kado gekregen. Ik heb deze opzij gelegd en wilde hem nu eens gaan verzilveren. Op de kaart staat nergens een geldigheidsdatum of tegoed. Als ik op de site mijn kaartnummer invul, krijg ik de melding dat de kaart verlopen is. Ik vind dit niet kunnen aangezien er nergens vermeld staat tot wanneer de kaart geldig is.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de kaart nog kan gebruiken of het tegoed krijg uitgekeerd.

