user-1402170 op 31 maart 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Een klant heeft een nationale kadobon ontvangen voor zijn verjaardag, maar kan deze niet activeren omdat er wordt aangegeven dat de kaart niet actief is. De bon is in januari aangeschaft bij de Kijkschop.
heb hem voor mijn verjaardag gehad en wilde hem activeren hij is gekocht in Januari bij de kijkschop
hij geef aan niet actief
als ik mijn kaart geactiveerd is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
