Jessicaaa0311 op 28 januari 2019 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Een klant heeft problemen met het openen van de website van De Nationale Kadobon, ondanks het ontvangen van een cadeaubon voor zijn verjaardag. De site geeft een foutmelding en de klant merkt op dat meerdere mensen met hetzelfde probleem kampen, wat de indruk wekt dat de website offline is gezet na het ontvangen van betalingen.
Ik heb een kado bon voor me verjaardag gekregen en wou er iets leuks voor uit zoeken, nou kom ik niet meer op de site hij geeft steeds aan oeps er is wat mis gegaan. Maar ik lees dat er nog meer mensen dit probleem hebben. Het lijkt erop dat ze hun geld binnen hebben en nou de site offline hebben gezet.
Als ik me geld terug heb of iets er voor uit heb mogen kiezen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
