EvelineThomassen op 18 oktober 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Een consument heeft een kadobon ontvangen, maar constateert dat de website aangeeft dat deze verlopen is, terwijl er geen aankoopdatum op de bon vermeld staat. De klager vraagt zich af of een tegoedbon überhaupt kan verlopen.
Ik heb de kadobon gekregen maar nu staaat op de site dat deze verlopen is. Er staat geen datum op de bon. Een tegoedbon mag toch niet verlopen?
Ik ben tevreden als ik de bon kan inwisselen bij een webshop of winkel en als ik kan zien hoeveel saldo erop staat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
