Klacht: Bon niet meer in te wisselen.

Lisa2708 op 05 augustus 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Een klant heeft een nationale kadobon van €20,-, maar kan deze niet meer inwisselen. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een nationale kadobon van €20,- maar tot mijn spijt zie ik dat ik deze niet meer kan in wisselen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg van €20,-!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM