Klacht: Bestelling niet ontvangen

A.Zuidema op 19 juni 2015 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 juni 2015

Een klant heeft op 25 april een bestelling geplaatst bij de Nationale Kadobon voor een besteding van €25 voor het blad Foodies, maar heeft deze bestelling niet ontvangen. De klant beschikt over bewijs van de bestelling, waaronder de bevestiging in de mailbox en de kadobon zelf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 april jl een bestelling gedaan bij de Nationale Kadobon.
Ik had deze kaart kado gekregen
Het gaat hier om een besteding van €25
voor het blad foodies.
Bestelling heb ik in mijn mailbox bewaard en ook de kaart!
Heb dus bewijs van de bestelling

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn blad Foodies zal ontvangen, heb het gevoel nu bestolen te worden!
Hoop dat ik mijn bestelling snel ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Vandaag 1e Foodies ontvangen! Product is geleverd! Als het goed is is de klacht opgelost A.Zuidema

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Vandaag 1e foodies ontvangen! Het lijkt erop dat mijn klacht is opgelost! A.Zuidema

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM