Klacht: de luxe klasse maaltijden

biggydog op 12 mei 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 12 mei 2019

Een klant van Tui uit kritiek op de luxe klasse maaltijden, die volgens hem niet voldoen aan de verwachtingen. Hij beschrijft de maaltijden als teleurstellend en ongezond, met darmklachten als gevolg. Daarnaast merkt hij op dat de service en het aanbod in België beter zijn, terwijl hij in Nederland extra kosten moest maken voor snacks en drankjes.

Mijn Klacht:

werkelijk schandalig. de luxe klasse tui 250 extra heen en terug p.p. voor wat een maaltijd met vegetarische balletjes waar je flinke darmklachten van oploopt. verder is de eerste maaltijd niet zoals beschreven maar een lachertje. en dan onbeperkt drinken en eten, wil je cava op is op bij tui helaas op. chips ja hoor achteraf betalen met credit card. werkelijk triest. lets go dutchie … terwijl in belgie wel alles in is bij tui en maar 100 euro. verder diarree opgelopen. stweardessen van nederland tui boos maar belgische niet wel lief.

Gewenste Oplossing:

als je krijgt wat beloofd word. all in en fatdoenlijk voedsel geen vega shit..en voorraad aanwezig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM