Klacht: de krant wordt de laatste tijd te laat bezorgt

[email protected] op 09 augustus 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Een klant van Gelderlander meldt dat de krant de laatste tijd regelmatig te laat wordt bezorgd, met als hoogtepunt een keer dat de krant helemaal niet is ontvangen. Op de dag van de klacht was de krant om 8.15 uur nog niet geleverd, terwijl deze normaal gesproken om half acht arriveert.

Mijn Klacht:

de laatste tijd wordt de krant standaard te laat bezorgt 1 keer helemaal niet. vandaag hebben we nog geen krant 8.15. vorige week elke keer om half acht.

Gewenste Oplossing:

als de krant naar behoren wordt bezorgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM