Mijn Klacht:

Tijdens onze vakantie krijgen wij probleem Met de verlichting van de camper
We hadden geen licht meer
We waren in Hongarije
Contact met de ANWB gehad, die zouden iemand sturen binnen twee uur kwam de hongaarse wegenwacht

Geen kennis van de duitse of engelse taal
Zwijgend heeft hij alles gecontroleerd maar kan het probleem niet vinden hij is weggegaan en we begrepen dat wij een telefoontje zouden krijgen

Dat gebeurde niet

Ik opnieuw met jullie gebeld,modest het hele verhaal weer uitleggen en toen werd gezegd dat we self konden rijden en maar naar een garage moeten gaan, maar dat hadden wij zelf al gedaan zonder resultaat, ze hadden pas over 3 weken tijd, nu dat is geen optie

Het advies van jullie was om de camping baas in te schakelen om iets voor ons te regelen, ja dat hadden we zelf ook al bedacht, maar we zijn toch lid van de anwb die konden ook een garage voor ons zoeken die verstand hebben van campers en defect licht

Uiteindelijk heeft de campingbaas het voor ons geregeld en een garage gevonden die bereid was om het probleem op te lossen

Maar die kwam er om niet uit

Wij zijn de volgende dag verder gereden zonder licht ,daar via de volgende campingbaas een garage gezocht een camperdealer deze heeft het probleem opgelost

Gewenste Oplossing:

Wij voelden ons in de steek gelaten door de ANWB, we staan in een land waar niet iedereen Engels of Duits Spreekt daar had de ANWB ons wel mee Kunnen helped , en zij hadden voor ons een dealer Kunnen bellen in Hongarije

Dus pas als de ANWB dit had geregeld dan zijn wij tevreden