Klacht: Sinds de nieuwe uitvoering wordt deze niet meer bezorgd.

Wil Goemaat op 17 september 2021 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 17 september 2021

Een inwoner van de Wilhelminapier heeft gemeld dat de Havenloods niet meer wordt bezorgd, met name in de torens Seattle en Boston. Dit probleem is voor de laatste twee edities van de krant opgetreden. De bezorging in de toren New Orleans is niet bekend bij de klager.

Mijn Klacht:

Woonachtig op de Wilhelminapier , hebben we de laatste twee keer geen Havenloods meer ontvangen.
DIk kan alleen maar spreken over de torens Seattle en Boston (van der Hoevenplein) .
Wat betreft New Orleans , weet ik het niet.

Gewenste Oplossing:

In het verleden werd er een stapel kranten bij de brievenbussen gedeponeerd en wij zorgden er voor dat ze op de receptie kwamen te liggen zodat de bewoners , welke geïnteresseerd zijn in de havenloods deze mee konden nemen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM