mevr nagtegaal op 14 december 2016 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Havenloods heeft aangegeven de afgelopen 4 tot 5 weken geen krant te hebben ontvangen. Daarnaast wordt vermeld dat de krant in eerdere weken vaak pas op vrijdag of zaterdag werd bezorgd, en de klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke ongewenste bezoeken tijdens de feestdagen.
de afgelopen 4 a 5 weken totaal geen krant gezien.
ik hoop ook niet dat er dadelijk iemand aan mijn deur komt om fijne feestdagen te wensen en zijn hand op te houden.
en de laatste paar keer werd hij vaak pas op vrijdag of zelfs zaterdag bezorgd.
de krant graag gewoon bezorgen en op tijd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
