Mijn Klacht:
De Havenloods van woensdag 9 nov. werd pas op vrijdag middag 11 nov.
bezorgd.
Deze week op donderdag nog steeds geen Havenloods.
Gewenste Oplossing:
Als de Havenloods op woensdag bezorgd wordt.
Klacht: Niet of veel te laat bezorgen
M.Burg op 17 november 2016 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Havenloods heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. De editie van woensdag 9 november werd pas op vrijdagmiddag 11 november geleverd, en op donderdag was de krant van die week nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
