Henk Mulders op 30 november 2016 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft al maandenlang geen exemplaar van De Havenloods ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de krant uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb al maanden de Havenloods niet ontvangen.
Graag de krant weer bezorgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
