Bernard B. Gubbels op 15 december 2021 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk geen exemplaren van De Havenloods ontvangen in de afgelopen weken. Ondanks het melden van dit probleem heeft het bedrijf geen reactie gegeven, wat de klant als onbeleefd ervaart.
Laatste weken geen havenloods ontvangen, gemeld laten niets horen asociaal
Dat ik de krant krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
