a. van bommel op 14 april 2021 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant meldt dat de krant van De Havenloods regelmatig niet volledig in de brievenbus wordt bezorgd. Ondanks herhaalde klachten hierover, is er geen verbetering opgetreden. De klant verzoekt om de bezorger hierop te wijzen.
Iedere week wordt de havenloods niet geheel door de brievenbus gegooid, deze klacht is al meerdere keren bij u gedaan, maar dit heeft niet geholpen, verzoeke bezorger hierop te wijzen.
Wanneer blad in zijn geheel op de grond is gedeponeerd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
