Klacht: Half jaar geen Havenloods ontvangen

user-1249212 op 18 februari 2016 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 februari 2016

Een klant heeft gedurende zes maanden geen exemplaar van De Havenloods ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen. De situatie blijft onopgelost.

Mijn Klacht:

halfjaar geen krant ontvangen de havenloods
meerderen keren gemaild maar geen reactie nu als deze weg

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant weer krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM