Mijn Klacht:
Ik heb al weken geen havenloods ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer wordt bezorgd
Klacht: Geen havenloods ontvangen
Michael Aken, van op 31 juli 2020 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al wekenlang geen exemplaar van de Havenloods ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het probleem niet opgelost. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
