Arie Schriel op 04 oktober 2021 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Havenloods meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze vaak niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. De klant ervaart deze situatie als zeer slecht en is teleurgesteld over de consistentie van de bezorgservice.
Regelmatig ontvang ik geen havenloods ook deze week weer geen bezorging is zeer slecht vanaf het begin
iedere week de havenloods ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
