Klacht: Nog steeds mijn geld niet retour gekregen

riatenbosch op 27 november 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 27 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 29 oktober 2020 heb ik mijn pakket retour gezonden met ref nr. DS5731299259
welke volgens track en trace van post.nl afgeleverd is op 31 oktober 2020.
volgens jullie zou de terugbetaling plaats vinden na ca. 15 dagen.
Tot op heden heb nog niets mogen ontvangen.

Ik ben zeer ontevreden over Daisy all, heb eerst bijna 3 maanden moeten wachten eer dat mijn bestelde artikelen binnen waren. En nu al bijna een maand voor mijn retour betaling.

Ik ben dermate boos nu dat ik als dit niet correct wordt afgehandel nu het programma Kassa of de consumentenbond zal inlichten.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn wanneer mijn geld nu binnen 1 week terug gestort is en ik daar via een e-mail ook op de hoogte van wordt gebracht.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door riatenbosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten