Klacht: Mijn kleren zijn niet aan gekomen

Teigertje op 06 juli 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een klant van Daisyall heeft kleren besteld, maar deze zijn na bijna vijf maanden nog steeds niet geleverd. De klant verwacht de bestelling snel te ontvangen of anders een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

ik heb kleren besteld volgens mij voor de caronna
En nu is het juli en ik heb ze nog niet binnen dat is bijna 5 maanden geleden dat is erg lang
Ik weet dat jullie het druk hebben maar dit slaat alles
Dus ik verwacht gauw mijn kleren thuis
Ik heb er voor betaald anders wil ik mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

ben ik niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten