Klacht: Daisy alle heeft de annulering van Bestellingsnummer:DS1859432566 niet gemeld bij klarna

Miekepr op 13 november 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 13 november 2021

Een klant heeft artikelen met bestellingsnummer DS1859432566 geannuleerd en verwachtte een restitutie, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de annulering ontvangt de klant een betalingsverzoek van Klarna voor een bedrag van 113 euro, terwijl de artikelen nooit zijn geleverd. De klant vraagt Daisyall om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Al geruime tijd geleden heb ik de artikelen van Bestellingsnummer:DS1859432566 geannuleerd en zou een restitutie ontvangen. Ik betaal achteraf bij klarna . Nu krijg ik dat ik ik het bedrag van 113 euro binnen 2 weken moet betalen. De artikelen heb ik ook nooit gekregen. Daisyall , los dit probleem op. Jullie kleding vindt ik over het algemeen erg leuk, maar wat ik niet ontvangen heb , ga ik niet betalen en kunnen jullie ook niet van mij eisen. Ik was op tijd want de order is ook nooit verzonden

Gewenste Oplossing:

Daisyall moet dit bij klarna gaan aanpassen en het bedrag restitueren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miekepr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten