Mijn Klacht:
In 2019 voor kerst 2 vouchers gekregen voor Dagje Wellness. Uiteraard door corona zijn deze van begin 2020 tot half 2021 niet te gebruiken geweest. Maar, bij nu reserveren blijkt dat er geen opties meer zijn bij de gewenste sauna en beperkt bij anderen die niet mijn keuze zijn door te ver weg. Dagje Wellness reageert met een standaard bericht dat je op tijd moet reserveren, maar 2 maanden van te voren vind ik aardig tijdig. Op deze manier vullen zij mooi zonder moeite hun zakken. Belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Als de voucher danwel verlengd wordt, danwel ik kan reserveren op de gewenste data bij de sauna van mijn keuze.


