Klacht: Voucher niet inwisselbaar

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vorig jaar een dagje wellness pakket met twee tickets gekocht. Door COVID-19 was het niet inwisselbaar. Inmiddels wel, maar de tickets zijn uitsluitend nog te verzilveren voor een avond entree. Daar had ik geen interesse in en nu is het zelfs niet meer mogelijk. Vind het prima om een toeslag te betalen, maar niet inwisselbaar is wel heel naar.

Gewenste Oplossing:

Een entree ticket, kan met toeslag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DagjeWellness.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DagjeWellness.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marieke1709
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten