verhoging boekingskosten zonder iets te zeggen op 19 september 2020 over DagjeWellness.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Waardebonnen- en voucher aanbieders
DagjeWellness.nl
Een klant heeft een klacht ingediend over DagjeWellness.nl vanwege een onverwachte verhoging van 600% in de boekingskosten. Deze aanzienlijke stijging heeft geleid tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Plotse verhoging 600% van boekingskosten
1) Je als bedrijf schamen
2) Compensatie aanbieden voor nu nutteloze voucher
3) Communiceer dit soort ongein
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
